Privatlivspolitik

Når du handler hos Gentofte Plakatgalleri eller besøger vores hjemmeside, behandler vi dine oplysninger ansvarligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR og databeskyttelsesloven).

Hvem er ansvarlig for dine data?

Gentofte Plakatgalleri er dataansvarlig for de oplysninger, du giver os. Du er altid velkommen til at kontakte os på kontakt@gentofteplakatgalleri.dk, hvis du har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine oplysninger.

Hvilke oplysninger indsamler vi – og hvorfor?

Når du foretager et køb hos os eller henvender dig via kontaktformularen, indsamler vi oplysninger som dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer og oplysninger om dine køb. Vi bruger også tekniske data (fx IP-adresse og oplysninger om din brug af vores hjemmeside), hvis du har givet samtykke til cookies.

Disse oplysninger bruger vi til:

• At behandle og levere din ordre
• At sende ordrebekræftelser og evt. faktura
• At besvare dine spørgsmål og give kundeservice
• At opfylde lovkrav, fx i forhold til bogføring
• At analysere trafikken på vores hjemmeside og forbedre brugeroplevelsen
• Kun med dit samtykke: at sende nyhedsbreve og relevante tilbud

Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Vi gemmer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt. Ifølge bogføringsloven er vi forpligtet til at opbevare regnskabsdata i op til 5 år. Kontaktoplysninger gemmes i op til 2 år i forbindelse med kundeservice, og tilmeldinger til nyhedsbreve opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Videregivelse til tredjeparter

Vi videregiver kun dine oplysninger til betroede samarbejdspartnere, som er nødvendige for at kunne gennemføre dit køb – fx betalingsløsninger og fragtfirmaer. Disse databehandlere handler udelukkende efter vores instruks og må ikke bruge oplysningerne til egne formål. Alle behandlere er forpligtet til at beskytte dine data efter gældende regler.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig, og du kan til enhver tid anmode om at få dem rettet, slettet eller begrænset. Du har også ret til at trække et eventuelt samtykke tilbage. Ønsker du at klage over vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.

Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger med adgangskontrol, kryptering og andre tekniske foranstaltninger, der sikrer, at dine oplysninger ikke bliver tilgængelige for uvedkommende.

Har du spørgsmål til vores persondatapolitik, eller ønsker du indsigt i dine oplysninger, kan du altid kontakte os på:

E-mail: kontakt@gentofteplakatgalleri.dk
Telefon: (+45) 39 65 33 00 (åben i galleriets åbningstid)